Preguntas frecuentes

Éstas son algunas de las preguntas frecuentes que hacen los miembros de Intercambiodecasasinbarreras.com, si tuviera alguna cuestión no incluida, no dude en contactarnos.

1. ¿En que consiste exactamente un intercambio de casas sin barreras?
2. ¿Están las casas adaptadas a mi problema de movilidad reducida?
3. Tengo discapacidad sensorial, ¿puedo solicitar un intercambio con personas que estén en mi circunstancia?
4. ¿Qué diferencia hay entre esta fórmula de vacaciones y las convencionales?
5. ¿Cómo se realiza un acuerdo para el intercambio de casas?
6. Nadie me propone un intercambio ¿Qué hago?
7. ¿Cómo se realiza un intercambio?
8. ¿Quién paga el consumo de agua, luz, teléfono, etc.?
9. ¿Es seguro intercambiar mi casa?
10. ¿Corren peligro mis objetos de valor con el intercambio?
11. ¿Puedo alojarme con mi mascota?
12. ¿Siempre hay que cambiar a la vez?
13. ¿Cuánto cuesta utilizar este servicio?
14. ¿Puedo añadir más propiedades a mi ficha personal?
15. ¿Cómo puedo contactar con los miembros de Intercambiodecasasinbarreras.com?
16. ¿Siempre que me contacten deberé intercambiar mi casa? ¿Me interesa más un intercambio simultáneo o uno no simultáneo?
17. ¿Qué pasa con el seguro de la casa? y ¿con el seguro del coche?
18. ¿Podré viajar intercambiando mi casa al extranjero o sólo se reduce al territorio nacional?
19. Aparte del evidente ahorro económico en mis próximas vacaciones ¿me aporta algo más intercambiar mi casa?
20. ¿Cuánto durará el intercambio de casas entre miembros?
21. ¿Quién cuidará de mi mascota mientras no esté en casa?
22. A la hora de pagar mi inscripción ¿Sólo puedo pagar por tarjeta de crédito o hay algún otro modo?
23. No consigo añadir fotos a mi anuncio ¿Me podrían ayudar?

1. ¿En que consiste exactamente un intercambio de casas sin barreras?
   Intercambiar tu casa es una maravillosa forma de irte de vacaciones que ofrece muchas ventajas. Desde Intercambio De Casas Sin Barreras proponemos que personas con diversidad funcional intercambien sus casas adaptadas y accesibles para disfrutar así de unas vacaciones más prácticas y económicas.
   
   El procedimiento es sencillo:
   
   Te registras gratuitamente y en el momento en que decidas que quieres hacer un intercambio, te pones en contacto a través de email o teléfono con la persona con la que quieres hacer el intercambio. Este contacto amistoso servirá para que ambas partes os informéis de todos los detalles que necesitéis.
   
   Una vez llegado a un acuerdo de fecha es aconsejable que ambas partes recojan por escrito el acuerdo al que queréis llegar, especificando puntos que consideréis importante para realizar el intercambio. Además este documento, al ser escrito y con la firma de ambas partes, os ofrece una seguridad legal.
   
   Nosotros tenemos modelos de documentos que podéis descargar directamente desde aquí y una vez firmado, enviarlo vía fax a la persona con quien quieres intercambiar para que lo firme.
   
   
2. ¿Están las casas adaptadas a mi problema de movilidad reducida?
   Sí, nos alegra contaros que es una de las ventajas que ofrece esta formula de alojamiento. Intercambio De Casas Sin Barreras está diseñado justamente para facilitar el alojamiento durante las vacaciones a personas que necesitan un grado concreto de accesibilidad en su hogar.
   
   Cuando tienes diversidad funcional procuras en la medida de lo posible, romper todas las barreras arquitectónicas para facilitar tu día a día.
   
   Esto es algo en lo que coincidiréis con personas que se encuentran en vuestra situación, por eso todas las casas que se anuncian en intercambiodecasasinbarreras.com poseen un mínimo de accesibilidad.
   
   Cuando registréis vuestra casa es bueno que pongáis toda la información posible relativa a la accesibilidad que dispone, esto hará vuestra casa más atractiva y será más fácil llegar a un intercambio.
   
   
3. Tengo discapacidad sensorial, ¿puedo solicitar un intercambio con personas que estén en mi circunstancia?
   Por supuesto que sí! Nuestra filosofía es que todos podamos romper barreras a la hora de buscar un alojamiento en vacaciones, seguro que hay muchos amigos que también estén en tus circunstancias y a los que les encantaría poder intercambiar su casa contigo.



4. ¿Qué diferencia hay entre esta fórmula de vacaciones y las convencionales?
   Nosotros destacamos 2 importantes diferencias como son la económica y la accesible.
   
   Por un lado os ahorraréis muchísimo dinero, ¿Cuánto puede costarte un hotel en cualquier parte de España durante la semana o quincena de tus vacaciones? Uff, la verdad es que bastante. Por muy económico que sea el hotel 1 semana no te cuesta menos de 200€ por persona y esto solo el alojamiento, después súmale comer en el hotel o en restaurantes.
   
   Otro factor muy relevante es la accesibilidad. Los establecimientos de alojamiento turístico como hoteles, aparthoteles, casas rurales, resort, campings, etc., están obligados por ley a facilitar el acceso a personas con diversidad funcional y sin embargo es difícil encontrar un alojamiento realmente accesible.
   
   Con nuestra fórmula te aseguras de que la casa con la que quieres intercambiar tendrás que cumplir unos requisitos mínimos de accesibilidad necesarios para ti.
   
   
5. ¿Cómo se realiza un acuerdo para el intercambio de casas?
   Cuando encuentres una casa que coincida con tus preferencia tienes que ponerte en contacto con el propietario a través de email o teléfono.
   
   Os recomendamos que concretéis todas las dudas que ambas partes tengáis. También es conveniente que firméis un documento por escrito con las características del acuerda: fecha, duración, gasto de teléfono, etc., tenemos modelos de estos documentos para que lo descarguéis e imprimáis.
   
   
6. Nadie me propone un intercambio ¿Qué hago?
   Para que tu casa sea más atractiva hay varias cosas que puedes hacer. Nosotros te aconsejamos que seas flexible con la duración y con las fechas, así tendrás más probabilidades de coincidir con lo que buscan los demás usuarios.
   
   Adjunta fotos, las fotos sirven para hacerte una idea de cómo será tu futuro alojamiento y a todos nos encanta ver contra más fotos mejor. También es interesante incluir información turística del lugar donde vives.
   
   
7. ¿Cómo se realiza un intercambio?
   Para poder realizar un intercambio deberá pagar una económica suscripción anual de 54,52 € (IVA incluido) que te da derecho a utilizar la base de datos de intercambiodecasasinbarreras.com. Además con esta cuota podrá realizar todos los intercambios que quieras durante el año que dura la subscripción.
   
   Una vez que hayas encontrado una casa que se adapte a tus necesidades y tienes que ponerte en contacto con el propietario. Puedes hacerlo vía email o teléfono (nosotros te facilitaremos el email). Este contacto amistoso servirá para que ambas partes os informéis de todos los detalles que necesitéis.
   
   Una vez llegado a un acuerdo de fecha es aconsejable que ambas partes recojan por escrito el acuerdo al que queréis llegar, especificando puntos que consideréis importante para realizar el intercambio.
   
   Además este documento, al ser escrito y con la firma de ambas partes, os ofrece una seguridad legal.
   
   Nosotros tenemos modelos de documentos que podéis descargar directamente desde aquí y una vez firmado, enviarlo vía fax a la persona con quien quieres intercambiar para que lo firme.
   
   
8. ¿Quién paga el consumo de agua, luz, teléfono, etc.?
   Este es uno de los puntos importantes que hay que incluir en el documento de acuerdo. Por lo general tu pagas el consumo que la otra parte haga en tu casa y por lo tanto la otra parte paga el consumo que tu hagas en su casa.
   
   
9. ¿Es seguro intercambiar mi casa?
   Sí claro que sí! Todos los miembros de intercambiodecasasinbarreras.com son personas que habitualmente practican esta formula de vacaciones y su filosofía es respetar el domicilio que visitas de la misma forma que quieres que respeten el tuyo.
   
   De todas formas para vuestra tranquilidad tenemos acuerdos con aseguradoras que cubrirán legalmente todos los problemas que puedan ocurrir por un módico precio.
   
   
10. ¿Corren peligro mis objetos de valor con el intercambio?
    Es recomendable no dejar joyas ni objeto de valor en casa durante el intercambio. No debería de ocurrir nada pero así estaréis más tranquilos.
    
    
11. ¿Puedo alojarme con mi mascota?
    El anuncio de la casa que hayas seleccionado indicará claramente si se admiten o no mascotas. Ante la duda puedes hablarlo con el propietario.
    
    
12. ¿Siempre hay que cambiar a la vez?
    No, hay veces que un propietario pone su segunda residencia como vivienda para el intercambio y esto permite mucha más flexibilidad.
    
    Pero no solo ocurre esto con las segundas residencias, el cambio de residencia principal puede también no ser simultánea. Por ejemplo, puede quedarse en mi casa cuando estoy lejos en otro lugar, y estaríamos de acuerdo en que podría permanecer en su hogar en algún momento posterior.
    
    
13. ¿Cuánto cuesta utilizar este servicio?
    Con Intercambiodecasasinbarreras.com tienes la garantía de poder efectuar un número ilimitado de intercambios y dispone de plena libertad de terminar su suscripción en cualquier momento, dirigiéndose por e-mail a sinbarreras@intercambiodecasasinbarreras.com si desea que no se renueve automáticamente su suscripción después, deberá avisar al menos con un mes de antelación antes de que finalice su suscripción.
    
    1 año de suscripción 47 € + 7,52 € (IVA) = 54,52 €
    
    
14. ¿Puedo añadir más propiedades a mi ficha personal?
    Sí y sin coste adicional. Podrá añadir la/s casa/s que quiera intercambiar bajo su misma ficha personal sin tener que pagar más que una sóla cuota anual.
    
    
15. ¿Cómo puedo contactar con los miembros de Intercambiodecasasinbarreras.com?
    Para poder contactar deberá ser miembro de pago.
    En cada ficha de propiedad verá el botón 'Contacte a este miembro', pulsando sobre él llegará a un mensaje en blanco en el que podrá escribir solicitando más información y hacer una primera toma de contacto. Si recibe mensajes de otros miembros los podrá leer desde su buzón de mensajes interno una vez dentro de su área personal.
    
    
16. ¿Siempre que me contacten deberé intercambiar mi casa? ¿Me interesa más un intercambio simultáneo o uno no simultáneo?
    No, es usted el que decide en todo momento si quiere llevar a cabo un intercambio. Del mismo modo, depende de usted si quiere intercambiar su casa de modo simultáneo (ambas partes en el mismo momento en las respectivas casas) o por el contrario, si es una propiedad que tiene libre y no vive de contínuo en ella, le puede interesar un intercambio no simultáneo (usted viaja a la casa de otra persona y le 'debe' a esa persona una estancia cuando ustedes hayan determinado en otro periodo de tiempo)
    
    
17. ¿Qué pasa con el seguro de la casa? y ¿con el seguro del coche?
    Confirme siempre con su compañía aseguradora si estaría cubierto ante cualquier incidente. Generalmente un seguro hogar-multiriesgo cubriría a sus invitados de intercambio dado que no hay transacción económica de por medio.
    
    Lo mismo ocurre con su seguro de coche, confírme que su seguro cubriría a un segundo conductor y cual es el procedimiento o la información necesaria a completar.
    
    
18. ¿Podré viajar intercambiando mi casa al extranjero o sólo se reduce al territorio nacional?
    Usted elegirá donde quiere viajar por lo que todo destino es válido. Lo mismo ocurre al ser contactado, recibirá propuestas de cualquier parte del mundo así como nacionales, usted siempre tomará la decisión final.
    
    
19. Aparte del evidente ahorro económico en mis próximas vacaciones ¿me aporta algo más intercambiar mi casa?
    Generalmente, los miembros de Intercambiodecasasinbarreras.com ven unirse a la comunidad como una oportunidad de ahorrar dinero, pero pronto se dan cuenta que las ventajas van más allá. El disponer de su propia casa, en cualquier parte del mundo le da la oportunidad de viajar más cómodamente en familia, poder cocinar en casa y disfrutar de todas las comodidades que una 'pequeña' habitación de hotel no te da, así como disponer del equipamiento a la hora de viajar con niños y saber que disfrutarán plena y tranquilamente de sus vacaciones. Eso sin hablar de sentir que no está sólo de vacaciones, sino que vive como un local integrado en el lugar donde está.
    
    
20. ¿Cuánto durará el intercambio de casas entre miembros?
    Usted decide. Un fin de semana, una semana, dos, un mes... un año. Su disponibilidad o vacaciones, así como las ganas de visitar una región, le hará saber el tiempo que quiera dar a ese intercambio.
    
    
21. ¿Quién cuidará de mi mascota mientras no esté en casa?
    En cada ficha de propiedad está especificado si en la casa hay mascotas o no las hay, si las aceptan o si por el contrario no quieren animales en su casa. Si necesitaran las personas que realicen el intercambio que cuiden de su/s animal/es doméstico/s, o si ustedes se los llevarán consigo donde viajen. Es importante llegar a un acuerdo respecto a este tema.
    
    
22. A la hora de pagar mi inscripción ¿Sólo puedo pagar por tarjeta de crédito o hay algún otro modo?
    Sí, todas las tarjetas de crédito más frecuentemente utilizadas son aceptadas, así como el pago a través de Transferencia Bancaria. Si ninguna de estas formas de pago le satisface contáctenos en: sinbarreras@intercambiodecasasinbarreras.com plantéenos otra opción y trataremos el modo de resolverlo.
    
    
23. No consigo añadir fotos a mi anuncio ¿Me podrían ayudar?
    Por supuesto, si no lo consigue desde su propio ordenador, no dude en contactar al departamento de Atención al Cliente: sinbarreras@intercambiodecasasinbarreras.com (Envíe las fotos por e-mail y se encargarán de ponerlas online en su anuncio).